自宅に査定に来てもらえて、とても便利な車の出張買取査定。
出張買取査定はどういった流れで行われるのでしょうか。また査定でチェックされるポイントや注意点とは何でしょうか。
この記事では車買取専門店による出張買取査定の基礎知識を紹介しつつ、なぜ場所に関係なく、無料で査定してくれるのかを詳しくご紹介します。
出張買取査定とは?
まずは出張買取査定を利用する際の流れや、利用するメリット、デメリットを紹介します。
出張買取査定の内容
車の出張買取査定とは、車買取専門店の査定士が自宅の駐車場まで売りたい車の査定に訪問してくれるサービスです。
多くの車買取専門店で実施しています。
具体的な出張買取査定の流れは次のようなものです。
1.出張査定を申し込む
まず、電話やホームページから出張査定の希望日時を添えて申し込みます。
出張査定日時は営業時間内であれば仕事が終わってから、休みの日に合わせてなど、自分の都合に合わせて依頼することができます。
お店から出張査定日時の予約確定の連絡を受けたら、当日を待ちましょう。
2.車の査定を受ける
(1)車検証の確認
訪問した査定士は最初に車検証や整備手帳に記載されている情報を確認します。
ここで車種やグレード、年式をはじめ所有者や使用者をチェックします。また、修復歴の有無もチェックします。
(2)車の状態の確認
いよいよ車本体の査定に入ります。
主にチェックされるのはシートやパネル、天井などのキズや汚れといった内装関係、ボディのキズやヘコミといった外装関係。
続いて、実際にエンジンをかけてエンジン音をはじめアクセルペダルやブレーキペダル、パーキングブレーキなどの状態をチェックします。
ギアの変換具合も操作しながらの確認となります。
このほかウィンカーやブレーキランプなどの電装関係、オプション装備の確認へと移っていきます。
(3)ヒアリング
車の状態の確認をしながら、車についてヒアリングを受けます。
これまでの車の乗り方や気をつけていたことなど、しっかりアピールポイントを伝えると査定アップにつながる場合があります。
また、査定士のチェックで見えてこなかった車の良さを伝えられる、とても大切なポイントです。
(4)買取見積価格の算出
車検証などの情報、査定士による目視の情報、そしてヒアリング内容を総合して買取価格の見積もりが提示されます。
査定士が買取価格を算出する場合が多いですが、買取専門店によっては店舗に査定結果を報告をして折り返し最終的な価格が伝えられるところもあります。
査定士からは、なぜ買取価格の金額になったのか、査定のポイントを説明してくれますので、もし疑問点があれば遠慮なく質問しましょう。
ちなみに、買取価格はあくまでその日の見積金額です。売却の時期が遅れると市場価格の変動にともなって買取価格が増減する可能性があるので、注意しましょう。
査定開始からここまで、通常20分から30分かかると考えましょう。
3.契約を結ぶ
査定の買取価格に納得したら、売却の契約手続きに移ります。
必要書類の記入や確認書類のチェック、売却や代金受け取りの流れの説明など、査定士との打ち合わせに入ります。
契約の相談には20分程度かかります。
このように、車の出張買取査定は予約日時に自宅にいれば、1時間程度で査定から契約まで終わらせることができます。査定士にアピールしたいポイントを伝えつつ、無用なトラブルを避けるためにも、必ず立ち会いするようにしましょう。
出張買取査定のメリット
自宅まで査定士に来てもらえる出張買取査定には次のようなメリットがあります。
1.車を持ち込む手間がかからない
電話やホームページで予約をすれば、査定当日に査定士が自宅に訪問してくれます。仕事帰りの疲れた夕方に車買取専門店に出向いたり、せっかくの休日に混雑した道を走る必要もありません。店舗の営業時間を気にする必要もなく、予約時間に家にいさえすれば1時間ほどで全てが完結します。
2.自分のペースで査定を受けられる
希望の日時に自宅に査定士を呼べるため、リラックスした中で査定が受けられます。
普段、営業マンのセールストークに飲み込まれやすい人でも、事前にアピールポイントや売却にあたっての疑問点をまとめていれば、その場であわてずに応対できやすくなるでしょう。
車を買取専門店に持ち込む場合、どうしてもお店側のテリトリーに入ってしまうので相手のセールストークの世界に巻き込まれがちです。
営業時間や他のお客がいれば、落ち着いてゆっくり話すのが難しいこともあります。
このように、自分が今回の査定でここは譲れないというポイントを、落ち着いて伝えられる良さがあります。
出張買取査定のデメリット
「自宅までわざわざ査定に来てもらったのだから」
「家に来て丁寧に査定してもらったし」
車買取専門店から自宅までやって来る査定士と面と向かってやりとりをしているうちに、つい遠慮が出る可能性があります。
そのため、納得いかない査定評価であっても断りづらくそのまま売却してしまった、という話もあります。
また、実際に出張査定を何度も受けていると、出張査定を受けたお店のなかから売却先を選んでしまうこともあり、難しいポイントです。
出張買い取り査定が無料でできる理由
自宅まで出向いて交通費や人件費が掛かる出張買取査定。なぜ多くの車買取専門店が無料でサービスしているのでしょうか。
出張査定にかかる費用は業者にとって必要経費
車買取専門店では出張買取査定を大切な仕入れの手段の一つとして考えているため、無料にしています。
車買取専門店は良い中古車を揃えて高く販売することで経営が成り立っています。
状態が良く市場価値の高い中古車を手に入れることは必要なコストと考えているのです。
車買取専門店としては交通費や人件費といったコストを掛けて査定士を派遣し、時間を割いて査定するのは店舗に持ち込むお客と比べるとコストパフォーマンスが悪いのは事実でしょう。しかし、持ち込み以外にオンライン査定が人気の今、一人でも多くの顧客を引き付ける営業手段として捉えています。
つまり、車買取専門店側の立場で考えた場合、出張査定はよりよい中古車を集めるための大切な仕入れ手段であり、売却した際の利益に比べれば派遣時のガソリン代や人件費といったコストは必要経費に過ぎません。
こう捉えると「せっかく自宅まで査定して来てもらったから」と遠慮することはないと分かるでしょう。
有料の業者には要注意
無料での出張買取査定が一般的な中古車市場にあって、まれに有料による出張買取査定を掲げている車買取専門店があります。
経営規模の小さい店舗にありがちなことですが、もし有料と分かった時点で断れば問題ありません。
トラブルになりがちなケースは、出張買取査定の申し込み段階では無料査定をうたっておきながら、査定後の買取価格を確認して売却を断ったとたん、出張料を請求してくる車買取専門店です。
大手でチェーン展開しているような車買取専門店ではなく小規模のお店に出張買取査定を依頼する場合は、事前に詳しく出張料の有無を確認しておくようおすすめします。
まとめ
出張買取査定の流れや査定のポイント、なぜ無料でサービスしている理由についてご紹介してきました。
・車の出張買取査定は査定士が自宅まで来てくれる
・自分の都合の良い日時でOK
・出張査定では査定から契約まで完結
・査定時間は1時間程度
・自分のペースで査定を受けられる
・出張査定の費用が無料なのは必要経費だから
・査定後に出張料を請求する有料の業者に注意
気軽に依頼できる出張買取査定で、納得のいく買取価格で売却できるよう準備をしておきましょう。